服务机器人在不同立场的人眼中形象迥异，这也正是理解它时最需要警惕和认真辨析的地方。它把技术、用户和商业多条线索交织在一起，既反映了厂商策略的调整，也折射出用户需求和心态的变化，很难用简单的好与坏来概括。我们既可以把它放在宏观的产业周期中理解